O levantamento Demografia Médica do Brasil 2020, realizado em parceria entre o Conselho Federal de Medicina (CFM) e a Universidade de São Paulo (USP), mostrou que a média geral de idade dos médicos em atividade no Brasil vem caindo nos últimos anos. 

Na Demografia Médica do Brasil de 2015, a média era de 45,7. Na publicação referente a 2020, a média caiu para 45.

Esse fenômeno pode ser explicado a partir do amplo crescimento do número de cursos e vagas de graduação em Medicina. Com essa movimentação, muitos novos médicos chegam ao mercado de trabalho anualmente.

Marco histórico na área

A edição de 2020 da Demografia Médica do Brasil celebra a quinta edição do estudo no mesmo ano em que a área de medicina atinge um novo patamar no país.

Em 2020, o Brasil atingiu a marca de meio milhão de médicos. 

Média de idade e perfil regional

Para os médicos homens, a idade média em 2020 é de 48 anos. Já no caso das mulheres, a média ficou em 42 anos. 

Os estados de Alagoas e Rio de Janeiro mostraram a média mais alta entre a população médica: 49,2 anos e 47,7, respectivamente.

No Paraná, a média geral ficou em 43,4. 

Os médicos em atividade mais jovens tiveram maior peso em estados como Tocantins e Rondônia, com média de idade de 41,6 anos. 

Ao todo, dezenove das 27 unidades da Federação, incluindo São Paulo, têm média de idade menor do que 45 anos.

Para acessar a íntegra da Demografia Médica do Brasil 2020, clique aqui.

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A realização de consultas médicas no ambiente digital ganhou ainda mais destaque durante a pandemia. No Brasil, a Telemedicina já pode ser exercida em alguns moldes regulamentados pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). Mas se a sua preocupação é direcionar uma experiência de qualidade para os seus pacientes, é importante considerar as especificidades dessa modalidade.

Neste artigo, a Greencred aborda as 5 frentes de atuação que podem conferir maior qualidade de atendimento na Telemedicina.

Desafios da Telemedicina na qualidade de atendimento

A Telemedicina facilita e muito a relação médico-paciente, encurtando a distância entre ambos por meio da tecnologia.

A experiência do paciente digital, no entanto, não pode cair em termos de qualidade.

Nesse sentido, alguns cuidados são essenciais para que a segurança e a confiança continuem sendo prioridades no atendimento.

Confira abaixo as 5 ações necessárias para que qualidade se torne prioridade no exercício da Telemedicina:

• Informe o paciente sobre o que é o atendimento em Telemedicina

Assim como em qualquer experiência do consumidor em relação aos serviços de saúde, o alinhamento entre expectativa e entrega tem tudo a ver com o sucesso no atendimento.

O seu paciente sabe como é conduzida e quais as possibilidades da Telemedicina segundo o CFM? Antes da consulta, informe-o sobre todas essas questões. Assim, vocês já começam o atendimento com o alinhamento focado na compatibilidade entre a expectativa do paciente e o seu atendimento.

• Máxima Humanização

Não deixe que a tela impeça o paciente de se sentir verdadeiramente acolhido durante o atendimento. Opte por consultas individuais, deixando sempre o paciente o mais à vontade o possível para um diálogo com transparência e sigilo.

• Objetividade e transparência

Como profissional da saúde, é importante saber da importância de traduzir a linguagem médica para o pleno entendimento por parte do paciente. Em caso de pacientes mais idosos, a tecnologia já pode ser uma barreira para essa experiência.

Certifique-se de perguntar ao paciente o quanto ele compreendeu do atendimento. Por ser uma novidade até para os mais novos, essas primeiras experiências positivas poderão garantir uma experiência de qualidade a todos.

• Feedback ainda mais necessário

Uma das vantagens das plataformas digitais no atendimento médico é a possibilidade de solicitar imediatamente uma avaliação do paciente.

A Telemedicina é um modelo de atendimento que ainda está sendo incorporado na prática dos consultórios e hospitais de todo o país e aperfeiçoamentos constantes serão necessários. O feedback dos seus pacientes serão as ferramentas mais valiosas para direcionar essas ações de melhorias.

• Toda a equipe alinhada em prol da qualidade

A experiência de atendimento compreende todos os pontos de contato do paciente com a sua clínica ou consultório. Do agendamento ao pós-atendimento, tudo deve ser permeado pelos mesmos parâmetros de qualidade.

Tenha um trabalho de engajamento com a equipe que faz parte de toda a jornada do paciente e sempre mantenha todos cientes das melhorias necessárias em cada etapa.

Sua equipe também perceberá pontos que precisam ser melhorados, então invista também no feedback e aprimoramento constante desses profissionais.

Para compreender melhor a jornada do seu paciente, confira este artigo com 3 orientações para atendimentos de alto padrão.

Você sabia que já é possível pagar os tributos federais com o PIX? O novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central foi adotado pela Receita Federal e o Banco do Brasil em um novo modelo de arrecadação e recolhimento de tributos. Para entender como isso impacta a sua gestão financeira, leia até o final.

O PIX já está incorporado ao serviço de arrecadação prestado ao Governo Federal. O Documento de Arrecadação de Receitas Federais (Darf), principal documento de arrecadação do Governo Federal, já conta com um QR Code que permitirá o pagamento pelo PIX.

O que muda para as empresas?

Com a novidade, empresas que declaram débitos e créditos tributários podem quitar as contas com o Fisco por meio do PIX.

No caso do Darf, que citamos acima, basta o contribuinte abrir o aplicativo do banco no qual alguma chave PIX já esteja ativa e apontar o celular para o código, que será lido pela câmera do smartphone.

A nova opção está disponível para empresas obrigadas a entregar a Declaração de Débitos e de Créditos Tributários Federais, Previdenciários e de Outras Entidades e Fundos (DCTFWeb).

Há também outras modalidades já disponíveis.

eSocial também?

Sim. Se você é empregador doméstico, por exemplo, também já pode realizar pagamentos referentes ao Documento de Arrecadação do eSocial (DAE) no eSocial.

Ao gerar a DAE de acordo com os colaboradores cadastrados no portal do eSocial, será gerado automaticamente um QR Code na guia de pagamento.

Com esse QR Code em mãos, basta direcionar o leitor de códigos com a câmera do celular para poder realizar o pagamento pelo PIX.

MEI também será beneficiado

Os Microempreendedores Individuais (MEI) também poderão utilizar o PIX em sua gestão financeira.

O QR Code do PIX será incorporado também ao Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), facilitando assim os 9 milhões de pagamentos feitos mensalmente por Microempresas, Empresas de Pequeno Porte e Microempreendedores Individuais, segundo dados da Receita Federal.

PIX e as Cooperativas de Crédito

Na primeira semana após o lançamento em novembro de 2020, as cooperativas de crédito já respondiam por 85% das instituições cadastradas no PIX.

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Na Greencred, os cooperados ganharam mais uma forma de garantir segurança e economia nas suas transferências.

Aproveite para conhecer o plano do Banco Central para fortalecer o cooperativismo de crédito no Brasil.

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Os convênios de plano de saúde terão uma elevação de preço em 2021. Segundo estimativas da Fundação Getúlio Vargas (FGV), a média do reajuste será de 25%. Para compreender a conjuntura que levou a este aumento, a Greencred apresenta abaixo todos os pontos que merecem a sua atenção em relação aos preços de planos de saúde em 2021.

Boa leitura!

Por que houve aumento nos planos de saúde?

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu os reajustes nos planos de saúde de setembro a dezembro de 2020. A medida foi uma estratégia de contenção do impacto econômico da pandemia.

Os reajustes foram suspensos para os planos de saúde individuais, familiares, coletivos e empresariais.

A medida da ANS previa que o reajuste de 8,14% para planos individuais e familiares, como exemplo, fosse diluído em 12 parcelas no decorrer de 2021.

Além do reajuste referente aos meses suspensos de 2020 (setembro a dezembro), soma-se também o reajuste anual de 2021. Ou seja, o valor que chega até o consumidor desde janeiro de 2021 está influenciado por dois reajustes distintos, por isso, a grande sensação de aumento (que chega à média de 25%).

Pode existir um terceiro reajuste?

Sim. Este caso vai depender de cada contrato. Por exemplo, ao trocar de faixa de idade no plano de saúde, algumas operadoras têm como regra a aplicação de valores diferenciados para cada caixa. Ou seja, se você trocou de faixa de idade, pode haver mais um reajuste nas suas parcelas em 2021. É necessário ficar atento às regras de faixa de idade da operadora contratada.

Como identificar cada reajuste nos boletos?

É importante lembrar que as operadoras de planos de saúde são obrigadas, segundo a ANS, a especificar nos boletos todos os valores que compõem aquela parcela. O valor de cada reajuste precisa estar identificado de forma objetiva na fatura.

Leia aqui um histórico das mudanças nos planos de saúde durante a pandemia e acesse também um artigo sobre principais tendências para a saúde no pós-pandemia.

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