Durante a pandemia, tivemos a regulamentação da telemedicina como forma de assegurar consultas e contatos profissionais entre médicos e pacientes respeitando o distanciamento social. Além de enfrentarem uma pandemia na linha de frente, profissionais da saúde ainda estão se debruçando sobre como serão os atendimentos pós-pandemia com a reabertura completa. Afinal, o que irá mudar nas clínicas pós-pandemia?

Sabemos, desde já, que essa reabertura será gradual. Ainda não temos certeza quando teremos a experiência final do impacto da pandemia. No entanto, a preparação deve ser desde já. Por isso, a Greencred traz um apanhado geral sobre as experiência de outros países e tendências de comportamento que você, médico ou médica, deve estar de olho no momento.

Adequação legal e segurança de dados

Nunca estivemos tão atentos aos mínimos detalhes de nossa saúde. Além dos comportamento do uso de máscaras, álcool gel, higienização de alimentos e cuidados com contatos próximos, também passamos a ser mais vigilantes com a nossa segurança como um todo.

A sua clínica já está 100% adequada à LGPD? Sua comunicação online com o paciente prioriza a segurança de dados? Entenda a importância da LGPD na Medicina, neste artigo.

Segurança nos espaços físicos

Sua clínica está preparada para passar segurança aos pacientes ao recebê-los? Isso vai desde a estrutura física que mostra cuidados com a pandemia até a postura de todos que trabalham na clínica.

Todos devem usar máscaras até que se suspenda a orientação da Organização Mundial da Saúde (OMS). Manobristas, porteiros, recepcionistas e demais profissionais.

Se a sua clínica estiver localizada em um prédio comercial, exija medidas da https://greencred.com.br/wp-content/uploads/2024/05/post03.jpgistradora do condomínio para distanciamento social e até restrição de número de pessoas nos elevadores.

Higienização e desinfecção

A nossa percepção de higienização e desinfecção de locais públicos está mais aguçada do que nunca. Isso significa que o seu paciente estará atento a esses aspectos quando visitar sua clínica.

Além de aumentar o rigor da limpeza e da desinfecção, elas também precisam ser mais recorrentes. Principalmente em espaços como banheiros e sala de espera – que serão eventualmente divididos por mais de uma pessoa.

Investir em torneiras e descargas automáticas poderá ser um ótimo valor agregado à percepção do seu paciente. Lixeiras automáticas também são uma boa garantia de uma experiência mais agradável. Esteja atento às novidades do mercado nesse sentido!

O pagamento da consulta também deve entrar nesse fluxo de atualização. Novas tecnologias como aproximação de cartão de crédito e até mesmo contas em fintechs podem ser essenciais para manter a segurança.

Começar desde já a planejar toda a sua estrutura para receber seus pacientes pós-pandemia poderá significar em alta vantagem competitiva no mercado.

Ainda não temos certeza de quando iremos experimentar o fim da crise trazida pela pandemia do novo coronavírus. Mas até lá a Greencred continuará a trazer conteúdos que te fazem agir agora para um futuro melhor para você e para o setor.

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Hospitais, clínicas e consultórios precisam coletar dados de seus pacientes na rotina diária de atendimento. De dados pessoais a histórico de saúde, muitos dados sensíveis são coletados nos atendimento realizado por profissionais de saúde. Por isso, é urgente que médicos e médicas conheçam a influência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) na Medicina.

A partir de agosto de 2020, a LGPD (Lei 13.709/18) passou a vigorar e trouxe alguns cuidados específicos para os profissionais da saúde. A Greencred apresenta abaixo as principais informações que devem guiar a conduta de médicos e médicas em relação aos dados pessoais dos pacientes. Boa leitura!

Dados sensíveis dos pacientes

A Constituição Federal garante direito ao sigilo e à privacidade. A nível dos dados pessoais, a LGPD trouxe um reforço sobre coleta e tratamento dos dados dos cidadãos.

É preciso entender que a LGPD trata dados referentes à saúde e a informações genéticas como dados sensíveis. Pelo artigo 5º da Lei, é possível observar que dados sensíveis são aqueles que revelam origem racial ou étnica, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, questões genéticas, biométricas e sobre a saúde ou a vida sexual de uma pessoa.

Portanto, é preciso ter total controle na coleta em relação ao consentimento do paciente e total segurança para o tratamento dos dados sensíveis para os fins autorizados.

A responsabilidade diante da LGPD

As sanções https://greencred.com.br/wp-content/uploads/2024/05/post03.jpgistrativas da LGPD serão aplicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Portanto, seguir os parâmetros da Lei é ação urgente para profissionais que não querem problemas de reputação e altos riscos financeiros.

As sanções vão desde uma advertência até multa de 2% sobre o faturamento da pessoa jurídica – com limite de R$ 50 milhões por infração.

É fundamental também lembrar que essas sanções não excluem as responsabilidades cíveis e penais resultantes da falha na segurança dos dados.

Treinamento e preparo de equipes

A importância de assegurar o tratamento correto de dados dos pacientes passa pela preparação de toda a equipe do hospital, da clínica ou do consultório.

Todos os profissionais que têm acesso aos dados pessoais dos pacientes precisam de treinamento e conscientização. Segurança de dados precisa, mais do que nunca, estão na linha de frente das ações de governança e políticas de gestão no exercício da Medicina.

Resoluções CFM e LGPD

Muitos médicos questionam a urgência da LGPD na Medicina considerando algumas resoluções do Conselho Federal de Medicina que já versavam sobre a importância do consentimento do paciente e sobre o tratamento de dados dos prontuários.

De fato, a Resolução CFM 1.605/00 já apontava o consentimento do paciente como único procedimento legal para uso do conteúdo de prontuário ou ficha médica.

As Resoluções CFM 1.821/07 e 2.218/18 autorizaram o tratamento digital de dados dos prontuários, possibilitando a eliminação do uso de registro em papel.

No entanto, o profissional da saúde precisa dominar os parâmetros de segurança da LGPD. Isso porque resoluções são hierarquicamente inferiores às leis. Ou seja, se houver incompatibilidade entre uma Resolução do CFM e a LGPD, prevalece a regra da lei.

Entendeu a importância da LGPD na Medicina?

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A pesquisa “Segurança do profissional da área de saúde durante o enfrentamento da infecção pelo novo coronavírus (COVID-19)” está sendo desenvolvida pelo Centro Colaborador para Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (Proqualis). A Greencred traz aqui todas as informações que você precisa saber para contribuir com a sua experiência.

Segundo a divulgação realizada pela Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), a pesquisa tem como objetivo central avaliar as medidas de segurança relacionadas aos profissionais da área de saúde e seus processos de trabalho.

Profissionais e gestores da área da saúde já podem responder a um questionário online, para colaborar com a investigação.

Aspectos avaliados

A pesquisa tem dois grandes focos:

• Adoção de medidas de segurança pelo profissional da área da saúde, em seus processos de trabalho, com foco principalmente no uso adequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPI);
• Organização do estabelecimento de saúde em relação à oferta de equipamentos e insumos, limpeza e desinfecção dos ambientes, bem como indicadores de capacitação e acompanhamento dos seus funcionários.

Gostaria de contribuir? Acesse os links abaixo de acordo com o seu perfil:

• Profissionais da área de Saúde
• Gestores de estabelecimentos de Saúde

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Ganhar experiência clínica, abrir um consultório, iniciar sua pós-graduação, todos os passos que podem levar sua carreira adiante devem ser considerados para acelerar o seu desenvolvimento profissional. Nas redes sociais, os médicos podem se apresentar de forma profissional, aumentando seu networking e garantindo mais visibilidade para a sua carreira. Neste artigo, a Greencred traz alguns pontos importantes que médicos e médicas devem considerar ao criar LinkedIn para sua carreira médica.

O LinkedIn é uma rede social essencialmente profissional. Nela, você encontra profissionais com os mesmos interesses, médicos de diferentes especialidades e grupos de discussão temáticos.

Você já tem um perfil no LinkedIn? Já sabe como usá-lo ao seu favor? Continue a leitura!

Qual o impacto do LinkedIn na sua carreira médica?

Por se tratar de uma rede social, é claro que o grande objetivo nela é criar, facilitar e otimizar conexões entre pessoas. Se você quer estar sempre atualizado em relação aos nomes de destaque na área da saúde, nas oportunidades de trabalho e em criar conexões que ampliem o seu networking, não tem motivos para ficar fora da plataforma.

Diretores de clínicas e hospitais, médicos pesquisadores, estudantes e até pacientes usam o LinkedIn para buscar profissionais e avaliar sua credibilidade.

Portanto, não basta só estar presente. O seu perfil precisa ser um aliado da sua carreira médica. Mas como acertar o tom? A Greencred traz algumas dicas abaixo.

Dicas para impulsionar sua carreira médica no LinkedIn

Assim como acontece no Google, quando você busca por uma especialidade ou por um perfil profissional específico no LinkedIn, alguns fatores vão contribuir para que você esteja entre os primeiros perfis encontrados.

O próprio LinkedIn dá dicas de como tornar o seu perfil mais atrativo tanto para os integrantes da rede quanto para o sistema de busca da rede social. Confira com atenção e comece agora mesmo a acertar no seu perfil:

• Escolha uma foto profissional, que lhe apresente com credibilidade (evite selfies, fotos de baixa resolução e contextos pouco relacionados à sua profissão);
• Use palavras-chave da sua carreira: sua especialidade, seus interesses. Crie um bom resumo de sua atuação profissional de forma objetiva;
• Atenção ao campo de objetivos: ele é fundamental para você ser encontrado;
• Tem Currículo Lattes? Existe um campo para adicionar um link para ele. Não deixe de explorar suas conquistas acadêmicas na plataforma se este for o seu caso;
• Publique com frequência sobre sua área de atuação ou de áreas de interesse. Pode ser compartilhando notícias, levantando debates e pedindo a opinião de seus seguidores. Interaja sempre!
• Seus colegas de área têm LinkedIn? Faça recomendações em seus perfis e peça que retribuam o favor.
• Busque sempre novos grupos de debate e discussão.

Gostou das dicas? Agora, para qualificar ainda mais o seu perfil, conheça os 12 Top Voices do LinkedIn na área da Saúde que você deve seguir!

Evolua sua carreira médica e mostre-se um profissional com credibilidade.

Para cuidar bem do seu dinheiro, a Greencred está à disposição para oferecer serviços bancários com taxas competitivas e ganhos de sócio.

Saiba como se tornar um cooperado.

O momento é de estudo para todos os mercados. Na área da saúde, a pandemia do novo coronavírus trouxe ainda mais reflexões sobre comportamentos, tecnologia, formação médica e outros assuntos. Muitos especialistas têm se debruçado sobre como a área da saúde irá se comportar do lado de lá da pandemia. A Greencred reúne aqui um panorama das projeções para que nossos filiados estejam em sintonia com os debates da área.

Em artigo ao Saúde Business, a Cooperativa de Atendimento Pré-Hospitalar (COAPH Saúde) listou 5 grandes frentes de tendências para a área da saúde, apontadas nas análises do Dr. Hugo Leandro, emergencista, médico legista e diretor médico da COAPH.

Curto prazo: tendências na saúde pós-pandemia

Você confere abaixo os 5 pontos de atenção na área da saúde para mudanças pós-pandemia:

• Fluxo de Informações: durante a pandemia, prefeituras e hospitais adotaram atendimentos pelo WhatsApp, telefone, por páginas informativas e campanhas online. Com o aumento da desinformação na contramão deste fluxo, a área da saúde pode tornar este fluxo de informação uma tendência permanente.

• Telemedicina: a realização de consultas médicas no ambiente digital ganhou ainda mais destaque durante a pandemia. No Brasil, a telemedicina já pode ser exercida em alguns moldes determinados pelo Conselho Federal de Medicina. Clique aqui para conhecer melhor essa atuação!

• Tecnologia/Inovação: a inteligência artificial tem sido primordial para a agilidade no trabalho médico-científico durante a pandemia. As pesquisas em inovação na saúde também passam a receber um olhar de importância por parte dos investidores e do poder público. Mais oportunidades pós-pandemia para médicos e pesquisadores que quiserem sair na frente quando o assunto é inovação.

• Home Care e Hóspices: o Home Care é o tratamento médico feito a distância, com um grupo interdisciplinar que acompanha o paciente que não precisa de internação. A necessidade de leitos de hospitais vagos para situações emergenciais tem tornado o Home Care uma opção cada vez mais importante em tratamentos específicos. Neste contexto, o conceito de cuidados paliativos, hóspices, ganha destaque como oportunidade de negócio para médicos e equipes de saúde.

• Avaliação Armada: os cidadãos já usam em escala significativa ferramentas digitais de contagem de passos, de acompanhamento de frequência cardíaca e outros dispositivos. O mercado de produtos para avaliação armada consiste no uso dessas ferramentas pelo paciente para o acompanhamento médico. Segundo o diretor médico da COAPH, Dr. Hugo Leandro, “o delivery de equipamentos médicos já é uma realidade que tem dado muito certo.”

Longo prazo: o mercado da saúde

Os desafios da pandemia trouxeram os olhos dos investidores para startups da área de saúde. O cenário atual é de grande movimentação para que soluções inovadoras apareçam ainda durante a pandemia.

Esse novo fluxo de investimentos e de atenção irá transformar o mercado da saúde a longo prazo, principalmente considerando as mudanças de consumo – que ficam ainda mais digitais durante as medidas de distanciamento social.

Reunindo as principais vozes do mercado internacional sobre o tema, o painel online “Healthtech and COVID-19: The future of Healthcare”, organizado pelo Brazil at Silicon Valley, trouxe importantes reflexões para quem busca investir em novos negócios a longo prazo.

Durante o evento virtual, o Google for Startups apresentou um relatório inédito sobre o atual ecossistema de startups no Brasil e previsões sobre a indústria de tecnologia nacional.

Assista abaixo a transmissão com tradução simultânea em Português:

Acompanhe o blog da Greencred para informações relevantes sobre carreira médica e inteligência financeira.

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Com o enfrentamento à Covid-19, os planos de saúde tiveram que se adaptar a algumas questões urgentes na pandemia. Algumas das alterações nos convênios particulares estão ligadas a prazos, a reajustes de preços e até a exames para a Covid-19. Neste artigo, a Greencred reúne as principais informações sobre o tema.

Uma entidade-chave nesse cenário de adaptação dos planos de saúde na pandemia tem sido a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A Agência agiu para evitar a sobrecarga das unidades de saúde e a exposição desnecessária de pessoas ao risco de contaminação, prorrogando os prazos máximos de atendimento dos planos em relação a consultas, exames, terapias e cirurgias que não são urgentes.

Antes da pandemia, por exemplo, os beneficiários aguardavam até 7 dias para uma consulta com um clínico-geral. Hoje, a espera pode chegar a 14 dias. Os limites anteriores à pandemia serão mantidos só para tratamentos que não podem ser interrompidos ou adiados, além de atendimentos de urgência e emergência.

Uma questão que não foi alterada são as regras de reembolso. Caso o beneficiário entre em contato com a operadora do plano e, no entanto, tenha sido obrigado a pagar os custos do serviço ou procedimento por não conseguir atendimento no prazo, o plano deverá reembolsá-lo integralmente em até 30 dias, contados da data da solicitação.

Reajustes anuais: como proceder!

Um dos pontos mais polêmicos durante a pandemia tem sido o valor dos reajustes anuais. A FenaSaúde (Federação Nacional de Saúde Suplementar) e a Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde) recomendam a suspensão temporária, por 90 dias, dos reajustes anuais de mensalidades por conta da pandemia do coronavírus.

As empresas responsáveis pelos planos se comprometeram a conduzir a prorrogação do pagamento do reajuste anual somente em outubro de 2020.

Exames para Covid-19

Muito tem se debatido sobre os planos de saúde cobrirem os gastos com exames para a Covid-19. As discussões sobre a não obrigatoriedade tomou grande proporção e passou a confundir alguns beneficiários.

Segundo nota de esclarecimento da ANS, “segue válida a Resolução Normativa nº 458, que desde o dia 29/06 obrigou os planos de saúde a oferecerem os exames sorológicos – pesquisa de anticorpos IgA, IgG ou IgM (com Diretriz de Utilização) para Covid-19.” Leia a íntegra da nota.

Reputação das empresas

A pandemia também trouxe mais pressão sobre os serviços de planos de saúde. As reclamações contra planos em todo o país aumentaram 60% de janeiro a maio de 2020 comparado ao mesmo período do ano passado. Os dados são da Secretaria Nacional do Consumidor, órgão do Ministério da Justiça que reúne informações dos Procons e centros de apoio ao consumidor de todos os estados.

Foram 1.169 reclamações em 2019, contra 1.880 neste ano. Apenas em maio, foram mais de 400 pedidos de intervenção de órgãos do governo para negociação com empresas de convênios médicos.

A ANS mantém um relatório de desempenho das operadoras dos benefícios relacionando-as ao índice de reclamações. Clique e conheça!

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O sigilo profissional é a base da confiança na relação médico-paciente. O conceito de sigilo profissional na medicina, no entanto, é amplo e não pode ser tratado como um mero detalhe da atuação médica. Se você está começando sua carreira agora, pode ser fundamental exercitar a sua leitura em relação ao tema. Para te incentivar, a Greencred convida a refletir sobre três principais referenciais.

A grande razão do sigilo profissional na medicina é proteger a intimidade dos cidadãos durante um atendimento de saúde. É assegurado aos cidadãos o direito da não-violação de sua privacidade sem o seu consentimento.

Sigilo profissional segundo a Constituição

É preciso lembrar que o direito à não-violação da intimidade está previsto no inciso X, Art. 5º, da Constituição Federal. Relembre abaixo:

“X – são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação;”

Sigilo profissional segundo o Código de Ética Médica

Já o Código de Ética Médica, do Conselho Federal de Medicina, traz este conceito com mais profundidade em 7 artigos.

O Código apresenta no parágrafo único do Art. 76:

“Permanece essa proibição: a) mesmo que o fato seja de conhecimento público ou o paciente tenha falecido; b) quando de seu depoimento como testemunha (nessa hipótese, o médico comparecerá perante a autoridade e declarará seu impedimento); c) na investigação de suspeita de crime, o médico estará impedido de revelar segredo que possa expor o paciente a processo penal.”

É imprescindível que o médico tenha em mente os 7 artigos. Basta acessar a página 35 do Código de Ética Médica disponível na íntegra aqui.

A violação do sigilo profissional

Algumas especialidades médicas lidam de forma mais próxima com o cotidiano do sigilo profissional. Psiquiatras, ginecologistas, urologistas e até mesmo infectologistas sabem bem como a prática se manifesta no cotidiano das clínicas e consultórios.

Mesmo diante de todas as perspectivas éticas e profissionais, a violação do sigilo pode se fazer necessária. Nesses casos, o caminho ideal é comunicar-se abertamente com o paciente com antecedência para que o fator surpresa não afete a relação médico-paciente.

Pode-se haver quebra de sigilo nas situações de grave dano a si mesmo ou a terceiros, por exemplo. Se o paciente coloca em risco a vida, o bem-estar e a saúde dele ou de terceiros. Mas é importante observar que esses casos devem ser considerados como último recurso.

Também pode ser que o profissional tenha a quebra da confidencialidade a partir de uma determinação da Justiça. A Justiça pode determinar a quebra do sigilo em diferentes situações, tais como em cenários de possível risco ao próprio paciente, riscos a terceiros ou a toda a sociedade, violência infantil e doméstica também podem entrar nesta determinação.

A Greencred é formada por profissionais éticos e que estão em constante diálogo sobre as práticas médicas e sobre a evolução constante do exercício da medicina.

Faça parte da Greencred, cuide do seu dinheiro com segurança e rentabilidade e tenha networking qualificado na área médica. Associe-se!

As cooperativas de crédito ganham cada vez mais expressão na vida financeira do cidadão brasileiro. No entanto, muitas pessoas ainda desconhecem os motivos práticos que conferem maior segurança financeira ao tornar-se um cooperado. Neste artigo, a Greencred reúne informações importantes para te ajudar a cuidar melhor do seu dinheiro em uma cooperativa.

Ao adquirir uma cota em uma cooperativa, você se torna um sócio daquela instituição. Tornar-se sócio garante inúmeras vantagens, como serviços bancários com taxas atrativas e divisão das sobras.

Para além dessa grande vantagem, os investimentos em uma cooperativa são altamente protegidos. Vamos nos aprofundar nas características que comprovam a segurança de uma cooperativa.

Investimentos em cooperativas

Quando você deposita do seu dinheiro na sua conta pessoal aberta em uma cooperativa, esse valor passa a ser regulamentado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Tudo o que acontece com o seu dinheiro é protegido por esta Comissão.

Leia também:

Mitos e verdades sobre cooperativas de crédito 

A CVM é vinculada ao Ministério da Economia e é responsável por fiscalizar o mercado de investimentos. No caso de falência da instituição, os investimentos de até R$ 250 mil estão assegurados pelo Fundo Garantidor de Crédito. Ou seja, em caso de qualquer instabilidade naquela instituição, se você tem até R$ 250 mil investidos, você receberá 100% do valor.

Para além da fiscalização da CVM e da certeza de recuperação do valor investido pelo Fundo Garantidor de Crédito, as cooperativas ainda contam com mais uma vantagem.

Conheça o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito

O Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito foi criado em 2012 pelo Conselho Monetário Nacional. E sabe o que ele faz? Ele confere garantia de crédito e viabiliza assistência e ajuda financeira para as cooperativas brasileiras.

O Fundo é uma associação civil que não possui fins lucrativos. Ele foi criado para igualar as condições de competitividade das cooperativas de crédito com os bancos comerciais, com a finalidade de proteger depositantes e investidores.

A garantia de depósitos ficou estabelecida em até R$ 250 mil, ampliando a segurança e consequentemente a confiabilidade no sistema de cooperativismo.

A Greencred é segura, garante a melhor rentabilidade e possui serviços exclusivos para você aproveitar créditos com taxas menores que as dos bancos.

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Entre em contato: Sede: (41) 3304-1100 | Posto – Cooperhec: (41) 3077-2100 |Se preferir ser atendido por e-mail, escreve pra gente! greencred@greencred.com.br.